GA4: è arrivata la nuova versione di Google Analytics!

Il nuovo Google Analytics è qui e ha alcune interessanti novità nel suo bagaglio. La nuova versione è stata sviluppata con il nome in codice GA4 e ha lo scopo di semplificare il lavoro con i dati. In questo articolo vi presenteremo le nuove funzioni.

L’uso dell’intelligenza artificiale (AI) cambierà radicalmente il modo in cui le aziende fanno previsioni.

Il cosiddetto ciclo di vita del cliente, ovvero il ciclo di vita del cliente, è in primo piano in GA4. I clienti possono ora essere monitorati qui durante l’intero “ciclo di vita” come cliente utilizzando un’ampia varietà di identificatori (sia via web che tramite app). Dalla prima acquisizione del cliente alla fidelizzazione del cliente dopo l’acquisto, il comportamento degli utenti può essere monitorato nel modo più semplice possibile.

Fino a poco tempo fa, Google Analytics utilizzava due metodi per tracciare gli utenti: o venivano utilizzati i cookie, che però non consentivano il tracciamento cross-device, oppure venivano creati i cosiddetti ID utente. Con GA4, invece, il tracciamento ora funziona per gradazioni. In una prima fase, viene effettuato un tentativo di accesso all’ID utente. Se ciò non può essere determinato, vengono utilizzati i segnali di Google per identificare gli utenti. Un ID cookie o un ID dispositivo verrà utilizzato solo se non è possibile effettuare alcuna identificazione.

Quella che prima era intesa come visualizzazione dei dati, vale a dire le diverse opzioni di accesso ai dati per il tuo sito Web o la tua app, ora è chiamata flusso di dati. La nuova funzionalità consente di accedere alle informazioni pertinenti e di analizzarle rapidamente. Ciò ti consente di rispondere meglio alle richieste specifiche dei clienti e quindi continuare il successo del tuo sito Web o della tua app in modo positivo.

Google Analytics 4 (GA4) è uno strumento di analisi completo, poiché ora è possibile combinare diversi canali e dispositivi in un unico rapporto. Ciò consente ai professionisti del marketing di comprendere le loro attività di marketing in modo più dettagliato nel quadro generale. Le interazioni possono essere analizzate sia con web e app che con altri punti di contatto come i sistemi di cassa. Oltre al comportamento online cross-device e cross-channel, ora anche il comportamento offline può essere incluso (in una certa misura) nell’esame di valutazione.

Per eseguire l’upgrade a Google Analytics 4, devi prima convertire la tua proprietà esistente in una proprietà Google Analytics 4. Per fare ciò, accedi all’area di amministrazione di Google Analytics e seleziona l’opzione “Converti proprietà”. Quindi inserisci il nome della proprietà che desideri aggiornare. Successivamente, viene visualizzato un messaggio di avviso con i dettagli sulla conversione della proprietà. Leggi attentamente questo messaggio, accetta i termini e fai clic su “Avvia conversione”.
Una volta completata la conversione, avrai una nuova proprietà Google Analytics 4. I dati della tua proprietà esistente rimangono intatti e sono ancora disponibili per la segnalazione. Con la proprietà Google Analytics 4 appena creata, puoi beneficiare di tutte le ultime funzionalità della piattaforma.