Más visibilidad en la web
Más visibilidad en la web si evitas estos errores con los datos de tu empresa
A nadie le gusta cometer errores, pero no se pueden evitar. Por lo tanto, cada sitio web y cada entrada deben revisarse cuidadosamente. Porque con los datos de la empresa y las entradas en los portales de la industria, su empresa puede perder algunos clientes debido a estos errores. Te mostramos los cinco errores más comunes y cómo puedes evitarlos.
#1: Información de contacto incorrecta
Los clientes potenciales a menudo obtienen sus datos de contacto de los portales de la industria. Por esta razón, los datos deben estar siempre actualizados. Cuando cambias a un proveedor de telefonía e Internet más barato, a menudo también obtienes un nuevo número de teléfono. Luego, esto debe actualizarse lo más rápido posible en todos los portales de la industria y en su propio sitio web.
Además de los portales de la industria y tu propia web, también deberás actualizar tus datos en las redes sociales. Gracias a los datos de contacto siempre actualizados, no perderá ninguna consulta y se evitará la confusión del cliente.
Nº 2: Horario de apertura
Sus horarios de apertura son similares a sus datos de contacto. Los horarios de apertura suelen cambiar con más frecuencia que los datos de contacto. Si no solo tiene un negocio en línea, sino que también tiene contactos en el sitio, los horarios de apertura incorrectos son fatales para la lealtad del cliente. Porque un cliente que una vez se paró frente a la puerta de una tienda cerrada no volverá por segunda vez.
#3: falta el mapa del sitio
La vista general de las subpáginas de su sitio web en forma de estructura de árbol es indispensable. Esto se vuelve particularmente problemático si tiene una tienda en línea. Debido a que su sitio web o tienda carece de un mapa del sitio, Google no puede indexar su tienda. Como resultado, no aparecerá en los resultados de búsqueda.
#4: No responder a las reseñas
Muchos empresarios temen las críticas negativas en la web. Pero estos suelen ser solo la mitad de salvajes si reaccionas a ellos. Toma posición sobre el punto planteado, porque solo se pueden optimizar procesos con el feedback de los clientes. Muestre a los clientes potenciales que se preocupa por la satisfacción del cliente.
No todas las críticas son negativas. Los clientes satisfechos también dejan una reseña. Respóndales y agradézcales por sus comentarios. Para mantener una visión general en esta jungla de evaluación, hay algunas herramientas que lo apoyan.
No. 5: Representación
Una entrada en los portales de la industria te acerca a clientes potenciales. Pero no solo la exactitud de los datos, como el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y los horarios de apertura son decisivos. Tampoco deberías prescindir de un logotipo. El logotipo representa a su empresa y es una característica de reconocimiento. Si tienes la oportunidad de subir tu logo, úsalo.
Ahora le toca a usted verificar sus entradas en los distintos portales de la industria. ¿Está toda la información actualizada o tal vez no hay ninguna entrada en el portal de la industria para su empresa? Estaremos encantados de ayudarle a actualizar y crear un perfil en el portal de la industria. ¡Contáctanos ahora!
