La tua strada nel mondo digitale!

Il cambiamento digitale è già in pieno svolgimento e sta colpendo le persone in quasi tutti i settori della vita. La comunicazione con la famiglia e gli amici non avviene più tramite cartoline, ma principalmente tramite servizi di messaggi brevi come WhatsApp. Gli acquisti vengono effettuati sempre più spesso anche online. Per molti è difficile immaginare un giorno senza Internet e i social media. Per questo dovresti usare il mondo digitale anche per la tua azienda.

definizioni

Solo quando i termini sono chiaramente definiti, tutti sanno di cosa si parla. Spieghiamo i termini più importanti e li distinguiamo per utilizzarli nell’ambiente di marketing online nel corso dell’articolo.

digitalizzazione

Digitalizzazione significa passaggio dall’analogico al digitale. Utilizzando le nuove tecnologie, le aziende rimangono competitive e possono continuare a realizzare i desideri dei clienti. L’obiettivo della digitalizzazione è aumentare l’efficienza.

Le aziende possono diventare più digitali con strumenti come sistemi CRM, strumenti di monitoraggio del tempo online, strumenti di fatturazione ed e-learning per ulteriore formazione.

Gli strumenti migliorano l’infrastruttura aziendale, rendendo i processi di lavoro più efficienti.

La digitalizzazione è la prima parte che deve essere implementata per una trasformazione digitale.

trasformazione digitale

La trasformazione digitale descrive il processo di cambiamento nella società, causato dalle tecnologie digitali. Non si tratta di modificare l’hardware o il software, ma di ristrutturare i processi aziendali. In passato la comunicazione avveniva principalmente tramite telefono, ma oggi le persone comunicano tra loro tramite sms e social media.

Per una trasformazione digitale in azienda, i processi e le strutture devono essere adattati. Le aziende devono passare dal pensiero analogico al digitale. Questo cambiamento è un percorso che porta con sé alcuni cambiamenti. Per questo le aziende hanno bisogno della giusta tecnologia, di strutture di lavoro adeguate a questo e della volontà di cambiare le strutture esistenti.

Questi cambiamenti non sono avvenuti dall’oggi al domani. Questo è un processo continuo che interessa tutte le aree di un’azienda. Internamente, tutte le procedure, i processi produttivi, l’organizzazione, i prodotti, le strutture, i metodi di lavoro e la cooperazione sono integrati nella trasformazione. Ma anche il modo in cui tratti con i clienti ne risente. Dall’ordine, che potrà essere effettuato online in futuro, al supporto online e al marketing digitale, tutte le aree sono interessate dalla trasformazione digitale.

Per poter effettuare le modifiche è necessaria la digitalizzazione. Il cambiamento nelle tecnologie utilizzate è un lato. D’altra parte, la trasformazione digitale è un cambiamento culturale per le aziende perché sta cambiando il modo in cui lavorano insieme. Le strutture di comunicazione sono fondamentali qui. Si raccomanda una comunicazione aperta.

L’obiettivo della trasformazione digitale è rendere un’azienda sostenibile e competitiva nel lungo termine.

strategia digitale

Una strategia digitale può essere utilizzata in molte aree e dovrebbe strutturare il cambiamento digitale. Tale strategia può essere utilizzata sia nel marketing che nell’amministrazione. Una strategia digitale aiuta a semplificare i processi di lavoro e ad aumentare l’efficienza.

Non solo le grandi aziende sono interessate dalla digitalizzazione, anche le piccole e medie imprese dovrebbero occuparsi della digitalizzazione. Perché tutte le aziende vogliono continuare a vendere i propri beni e servizi in futuro, indipendentemente dal numero di dipendenti.

Marketing online: una parte importante della strategia digitale

Per vendere i prodotti, devono essere pubblicizzati. A causa della crescente importanza di Internet come fonte di informazioni per i futuri clienti, ha senso pubblicizzarli online.

Per attirare l’attenzione dei potenziali clienti online, dovresti adottare le seguenti misure: ottimizzazione dei motori di ricerca, pubblicità sui motori di ricerca e banner pubblicitari di Google.

Digitalizzazione e trasformazione attraverso la strategia digitale

Processi di produzione migliorati, diversi canali di comunicazione con i clienti e strutture amministrative efficienti, tutte le aree possono essere ulteriormente sviluppate attraverso l’uso di nuove tecnologie. Per questo motivo, la strategia digitale dovrebbe tenere conto di tutte le aree dell’azienda.

Il processo di cambiamento dovrebbe essere sempre comunicato a tutti i livelli dell’azienda. I dipendenti dovrebbero sempre essere inclusi nel cambiamento.

Obiettivi perseguibili

Una strategia digitale può influenzare con successo l’attuazione di diversi obiettivi. I risultati fanno parte della trasformazione digitale.

Da un punto di vista economico, l’ottimizzazione del profitto e il vantaggio competitivo sono tra gli obiettivi raggiungibili. Un approccio strategico come B. la raccolta dei dati può aiutare a prendere una decisione importante per l’azienda.

Vantaggi competitivi possono essere raggiunti attraverso la scoperta di nuove aree di business e l’uso di software adeguati. Un sito web funzionante e ottimizzato per i motori di ricerca è anche una delle misure di una strategia digitale per avere un vantaggio competitivo. Più misure sono combinate tra loro, più un’azienda è presente con i potenziali clienti.

Anche all’interno dell’azienda, alcuni obiettivi possono essere raggiunti attraverso una strategia digitale. Lo scambio di informazioni può essere semplificato utilizzando la giusta tecnologia. Questo migliora il flusso di lavoro. Trasparenza e comunicazione aperta sono solitamente più pronunciate nelle aziende digitali e contribuiscono alla soddisfazione di tutti i soggetti coinvolti.

L’impatto che un’azienda ha all’esterno è fondamentale per i potenziali dipendenti. Quando cercano una nuova sfida (lavoro), i candidati cercano spesso informazioni sul sito web di un’azienda. La decisione se un’azienda fa per te o meno dipende spesso dalla presenza online dell’azienda. Personalizza il tuo sito web per presentarti bene come potenziale datore di lavoro.

Passo dopo passo alla strategia digitale

Una strategia digitale non viene sviluppata e implementata dall’oggi al domani. I processi e i flussi di lavoro devono essere visti da un’ampia varietà di prospettive. Analizzare i processi insieme ai dipendenti e coinvolgerli nello sviluppo della strategia. Questo crea fiducia e i dipendenti non sono sopraffatti da tutte le innovazioni.

In primo luogo, tutte le condizioni quadro dovrebbero essere verificate. Cosa è cambiato nel tuo settore negli ultimi anni e cosa cambierà in futuro? In che misura sono cambiate le esigenze e le richieste dei clienti? Annota tutti i risultati della tua ricerca.

Una volta completata la ricerca, dovresti determinare lo stato attuale. Fino a che punto è già stata implementata la digitalizzazione nella tua azienda? Quale infrastruttura digitale viene utilizzata? Anche le misure nel campo del marketing online e delle competenze dei dipendenti fanno parte dell’inventario

Ora dovresti concretizzare la tua visione digitale. Come intendi rispondere alle esigenze dei clienti e padroneggiare le sfide del futuro?

Con un catalogo di misure, puoi lavorare sui tuoi obiettivi passo dopo passo. Quando crei le misure, dovresti sempre tenere d’occhio il budget e il tempo.