¿Puede Facebook reemplazar el sitio web de una empresa?

Los canales de redes sociales son cada vez más importantes para la estrategia de marketing de las empresas. Se puede llegar a las generaciones más jóvenes en particular a través de Facebook, Instagram y compañía. Por esta razón, algunas empresas se preguntan si el sitio web de su propia empresa sigue siendo popular. En el siguiente artículo, veremos los pros y los contras de usar Facebook como sustituto de su propio sitio web.

Las ventajas

desafíos técnicos

Si ejecuta su propio sitio web, debe lidiar con la tecnología del sitio web. Este punto no se aplica a Facebook. El mantenimiento, el alojamiento y las actualizaciones no tienen que ser realizados por el empresario. Facebook también se ocupa del tema de la protección de datos, que tiene que ajustarse una y otra vez en su propio sitio web. Los avisos de GDPR están integrados por Facebook.

grupos de edad

Independientemente del grupo de edad, muchas personas inician sesión en Facebook. Las generaciones mayores están más fuertemente representadas que las generaciones más jóvenes. Sin embargo, muchas personas son contactadas a través de Facebook. Sin embargo, siempre se debe tener en cuenta que Facebook puede perder popularidad en cualquier momento.

marca y comunicación

Las contribuciones y los comentarios pueden contribuir a la marca y formar una imagen corporativa positiva. Una plataforma como Facebook también es ideal para la comunicación directa con los clientes. Sin embargo, no se debe descuidar el factor entretenimiento. Los usuarios quieren ser sorprendidos y rápidamente se aburren con la información del producto.

Las redes sociales también son adecuadas para fortalecer la lealtad del cliente. Al suscribirse a un canal, un usuario recibe todas las noticias sobre su empresa en todo momento. Esto no se puede implementar de esta forma en un sitio web.

varias posibilidades

Ya sean noticias, fotos, videos u opciones de contacto, Facebook conecta todas estas opciones. Funciones como chatbots, compras sociales e información también están disponibles para los operadores del sitio.

Estas ventajas muestran que Facebook no puede ser ignorado. Pero las ventajas no están solas. Facebook como sustituto de su propio sitio web también tiene desventajas.

Las desventajas

Derechos de uso de Facebook

Las publicaciones y funciones se pueden crear y utilizar de forma gratuita en Facebook. Sin embargo, la consecuencia es que las especificaciones, los algoritmos y las restricciones no se pueden cambiar. Como resultado, la empresa es solo un invitado en Facebook. Así, se pierde el control total sobre la percepción de la empresa. Al publicar una publicación en Facebook, se otorga a la empresa el derecho a utilizar textos, imágenes y videos. Esto permite que Facebook los use y los coloque en un contexto diferente.

Facebook también puede bloquear una cuenta en cualquier momento sin tener que dar razones para el bloqueo. Por lo tanto, siempre debe observar las pautas de publicidad de Facebook.

grupos de edad

Debe conocer el público objetivo de su empresa antes de considerar si Facebook puede reemplazar un sitio web comercial para usted. Porque no se puede llegar a todas las generaciones a través de Facebook. Si su grupo objetivo es la generación más joven, siempre debe considerar canales como Instagram o Snapchat como plataformas publicitarias.

Al utilizar diferentes canales, puede adaptar las publicaciones al grupo objetivo respectivo y así llegar a todos los usuarios.

futuro

Las cifras de crecimiento de Facebook se han estancado en los últimos años. Apenas hubo crecimiento en el número de usuarios. La razón de esto es el enfoque de los usuarios en canales como Instagram, Snapchat y TikTok.

Con tu propia web eres independiente de todo esto. Los motores de búsqueda siempre llevan a los usuarios a su sitio web, sin importar en qué industria se encuentre.

limitaciones

→ Alcance

El algoritmo de Facebook evalúa las publicaciones y el contenido. Debido a este algoritmo, una publicación no llega a todos los seguidores. Solo algunos de tus seguidores verán tu última publicación. El algoritmo filtra la avalancha de nuevas publicaciones y garantiza que haya suficiente espacio en el feed del usuario para anuncios pagados.

→ posibilidades

Facebook actualiza constantemente las funciones y características. Con tu propio sitio web eres mucho más flexible. Puedes diseñar tu página individualmente. Puedes implementar planes, calendarios y opciones de contacto de acuerdo a tus ideas. Con Facebook, estas opciones son muy limitadas y Facebook es más adecuado como medio adicional de comunicación.

Imagen de Marca y SEO

La suspensión repentina de la cuenta y la disminución de la relevancia son razones que deben tenerse en cuenta al usar Facebook. La marca y la imagen corporativa pueden verse ralentizadas a largo plazo. Si tienes tu propio sitio web, estos problemas no existen. Nadie puede bloquear el sitio web de su empresa sin motivo alguno.

La optimización de motores de búsqueda (SEO) hace que su sitio web sea fácil de encontrar. Su sitio web se puede adaptar a las actualizaciones de los motores de búsqueda en cualquier momento y, por lo tanto, sigue siendo localizable. Con Facebook, por otro lado, tienes que confiar en tus seguidores para compartir tus publicaciones.

Conclusión

Facebook no puede reemplazar el sitio web de su propia empresa. Facebook se puede utilizar como medio de comunicación y ofrece la oportunidad de llamar la atención de los usuarios sobre su propia empresa. La página web debe ser el principal medio de branding e imagen corporativa. Una página de destino vinculada a las redes sociales es la mejor manera de convertir a los usuarios interesados en clientes.